如何避免属下违规? 违规的原因。对累犯监督不周的时候？变本加厉。小绵羊与大野狼。原来 你不必这样。你留下的文化是甚么 ? 新手表面敷衍？不能承认无能 在“打酱油”。满瓶不动半瓶摇。如来佛的决策特质?   决策没有 好坏，只问你准备好了吗 ?

人们使用捷径，或变通的办法。这种做法往往成为常规，并被组织容忍，因为有更多的效率。发现自己要被纪律检讨，而不是那些高级主管。人有两种，但是表现型有四种。当你知道为甚么，你就永远不会错了。

太相信自己? 冒险。风险低估之三个原因。这是　天堂吗?魔由心生。风险不能完全不要。风险补偿? HIGH 咖 : PARTY  ANIMAL。莫非定律。克服自满。风险补偿。

凡事都有可能，人的能力有限，无法预先知道世事的变化，这就是风险。自我控制的感觉， 自我评估的价值， 自我熟悉的程度。最简单的方法  (省时间)，似乎是最有价值的行动。状况不熟悉时，如果需要作出决定，我们往往从我们周围的环境，抓住任何熟悉的情况，-作为“定心石”。主管要提供某种方法，以警觉自己与同事行为的危险因子。虽然实际上，威胁是存在的，但精神上却感到很爽。只要有可能出包的事，就会。环境越安全 越会去冒险。

不能自己。让人信任。领导自己，领导别人。要会问还会听。关心内在感受。“领导”与“管理”有什么不同 ?”感性大於理性的时代。人性领导与感性管理，有何区别？团队发展的概念。情境领导 。变更“管理风格”。部属不一定有效  ? 领导有效否 ?  取决於其情况函数。领导与管理之混淆。最有效领导的人际交往能力。新一代领导人典范。

 “领导要会做人”经理要会做事，“Come follow me, and I will make you fishers of men!” (Matthew 4:19) 不同的阶段，有不同的领导风格需求。领导的艺术，使用不同的方式，对待不同的部属，来达到同样的目标。随时在变，时时在变。如何管理变化。部属不一定有效? 猫一套 狗一套。管理是以工作导向 。管理的主要目的是处理复杂的问题。领导让聪明主管影响他人的行为，直接取得所期望的结果(由人)。EQ 高低，可藉由后天的训练来提升。