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人文航海 2-31 人类错误的可能来源 有意的犯错
5. 人为因素领导统御的训练课程,则是以英式教材为主。美式教材偏重在,团队的组成与组员的态度改进为主,英式教材比较偏向个人因素所造成事故的可能性,比较内敛的处理个人问题为主。各有所长,也各有所偏。
故意的犯错,成因是人员对领导阶层的不满,没有发泄的管道,只有选择故意犯错,来宣泄心中的不满,
故意的犯错,成因是人员对领导阶层的不满,没有发泄的管道,只有选择故意犯错,来宣泄心中的不满,
是无意的错误,没有人愿意犯错,但是错误总是一再发生,而且是重大事故。
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人文航海 2-31 人类错误的可能来源 有意的犯错
5. 人类错误的可能来源 相信国内现在训练的驾驶台资源管理的课程,是以美式教材为主,人为因素领导统御的训练课程,则是以英式教材为主。美式教材偏重在,团队的组成与组员的态度改进为主,英式教材比较偏向个人因素所造成事故的可能性,比较内敛的处理个人问题为主。各有所长,也各有所偏。
下图是UK P&I CLUB对人类错误的总结,人类的错误的可能来源有两种: (注6)
一类是有意的犯错,包括违规: 例如红灯右转,超速,这都是故意的,明知故犯,所以叫交通违规。
另外一种是故意的犯错,成因是人员对领导阶层的不满,没有发泄的管道,只有选择故意犯错,来宣泄心中的不满,例如当班故意迟到早退。总要做到大错不犯,小错不断,无端消耗领导的心力,这些都需要我们的领导能力。也就是我们对下属的影响力,来加以克服。 另外一类是无意的错误,没有人愿意犯错,但是错误总是一再发生,而且是重大事故。这都是无法避免的吗? 这都归咎於无意识的错误,也就是我们潜意识所犯下的错误,这也有三种
5. 人类错误的可能来源 相信国内现在训练的驾驶台资源管理的课程,是以美式教材为主,人为因素领导统御的训练课程,则是以英式教材为主。美式教材偏重在,团队的组成与组员的态度改进为主,英式教材比较偏向个人因素所造成事故的可能性,比较内敛的处理个人问题为主。各有所长,也各有所偏。
下图是UK P&I CLUB对人类错误的总结,人类的错误的可能来源有两种: (注6)
一类是有意的犯错,包括违规: 例如红灯右转,超速,这都是故意的,明知故犯,所以叫交通违规。
另外一种是故意的犯错,成因是人员对领导阶层的不满,没有发泄的管道,只有选择故意犯错,来宣泄心中的不满,例如当班故意迟到早退。总要做到大错不犯,小错不断,无端消耗领导的心力,这些都需要我们的领导能力。也就是我们对下属的影响力,来加以克服。 另外一类是无意的错误,没有人愿意犯错,但是错误总是一再发生,而且是重大事故。这都是无法避免的吗? 这都归咎於无意识的错误,也就是我们潜意识所犯下的错误,这也有三种