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公司文化第一讲 人际关系与沟通： https://youtu.be/LW6HvlQ828U 今天是我们公司文化讲座的第一讲 ，主要就是谈人际关系与沟通。 那首先我们要知道沟通最大的困难，就是文化差异。 那依照西方的学说呢，文化差异有四个面向 ，权力差距 影响我们说话的份量， 另外一个就是个人主义 别人讲的话。我们接受的程度是多少 ? 你是不是个性太大条 不喜欢受人影响？三，你跟他讲的话，他会当真吗？ 或者是第四个， 我的 冒险犯难的精神，习惯於主动的违规。我们说领导， 领导有四个面向，要向下级领导，这是传统。二，要向上级领导，这就是我们的能力。三要跨文化领导，这是处理多国籍企业必须的。还有一种领导，就是要领导自己，要 克服自己不爽的感觉 。我们说文化讲座第一个就是仁， 仁就是两个人 。英文呢叫做Empathy 他们翻译叫做同理心, 这是相对於同情心，那其实呢，这个是还是有一点差异的。 孔子说，唯仁者 能好人 能恶人。就是说我们要跟别人沟通，也不是好脸色 好原则，我们对他讲话凶点，并不表示呢，我们 不是一个很好的沟通者 。那我们沟通内容有两种，一种就是我们的理性文字语言所 内涵的讯息，另外一种就是我们感性的情绪， 情绪其实占的沟通成败的70%。俗 话说，阎王好见 小鬼难缠。我们如果把我们的情绪搞对，沟通就不成问题。（ 情绪就是我们沟通的红绿灯 ），如果心情不好，做任何沟通都是枉然 。那我们讲情绪为什么在沟通里面占了这么大的份量。 我们看看人的情绪，有三种状态一种是父性，权威性，另外一种是理性，也就是成人为主的，就事论事。第三种呢，是感性，感性的就是带的情绪的状态，有时候是生气，有时候高兴，当然最理想的状态是 好学不倦，经常发问。因为呢 这个牵涉到一个很重要的 人性，就是每个人都希望力求表现。如果你们有跟他问问题的话，他就会多喜欢你一点。连孔子也要 感慨，（善待问者如撞钟，叩之以小者则小鸣，叩之以大者则大鸣。） 好，现在我们来看看情绪面沟通，最重要是沟通线，不能打结，看到右上角，红色的是父性，黄色的是理性，蓝色的是感性。如果像第一个图A对A，大家都用理性沟通，不带情绪，这是很好。如果是 我想用理性沟通，对方却乱发脾气，这就会出问题。我们看看下面的例子，某甲问某乙，你的报告写了没有？下面注明的呢，是理性对理性，所以他的讲法应该是，不急不徐 不温不火 ，Have you written that report? 这是理性发问，如果是打官腔的话，各位要注意听了，语尾是下沈的，就是在骂人，后面语气下沉（如果你不愿意看影片，你就不够谦虚，是学不到东西，或是做大爷也可以，花钱请我去做讲座）如果是，你的报告写了没（语尾上扬） 就是哀求。你的报告写了没（语尾下沈）这是在质询。这个呢我们是平常不晓得，可是会感觉得到。 某甲理性发问他，你的报告写了没，某乙回答，Will you stop hassling me? 请你不要再骚扰我,I will do it eventually. 我总是会做的。这就是呢，小孩子在发脾气， 那么某甲本来只是语气平和的询问一下，他可能只是要抄一下他的报告，没想到呢,?就吃了一顿排头，受到别人的情绪影响，所以呢，就忍耐不住开骂了。现在我们看看，某甲怎么回应 ，“如果你的态度不改的话，会被炒鱿鱼” 这个就是父性对小孩子性，也就是感性，这就是沟通线打结的例子。 第二个例子某甲问道 ，Is your room tidy yet? 父性对感性的孩子性， 某乙也不是省油的灯， I am just going to do it, actually. 这里是理性回覆，“我现在刚刚好要去做”，那这里语气平和是理性的表达，其实呢 为什么不说，我已经做房间整理。是过去完成，也不说我明天再去整理，当做是未来的事情， 而是说“我现在刚好要去做”，这个就叫做活在当下，活在当下是没有对，也没有错的，就是直觉的反应。念过几天佛，应该都知道其中奥妙。但是你有你的拖刀计，别人要不要吃你这一套。那就不一定对不对？ 所以某甲就开骂，了因为某乙他太滑头了，I can never trust you to do anything .我永远没有办法信任你做的事。这就是承续第一句讲话打官腔，继续打官腔。那某乙也不是傻瓜，他一看苗头不对呢，就放软，Why don't you believe anything I say? 为什么呢你总是不相信我讲的话。那当然他的语气是哀求的，所以语尾也应该要上扬，这样的才是完整的沟通循环。重要的是两个人的态度要和拍，一个骂一个要放软，如果两个都开，那就打仗了。 好，各位进入职场工作，都是希望自己成为一个沟通的高手。我们说沟通呢，应该要从感性开始，先从感觉开始，所以呢 要先称赞鼓励部属，其实就是最简单的。早安 午安的问候，也可以让对方感觉到你的善意。身为一个主管，要有领导能力。领导能力呢，一般来讲就是你沟通的能力 ，那我们说 人不能看不起自己，所以我们要改变他人的时候，一定要从他内心发出来，发出什么东西？ 它的口头承诺，先让他口头答应，那他呢 就会拼了命地去完成啊。如果呢 你还是用古代的管理的方法 来驱使你的部署，跟他规定何时何地何人 完成派的工作， 结果呢 他做不到两个钟头 就来找你了，不是要人，就是要器材，就是要休息 。 那身为主管，就会不胜其扰，所以要领导部属 应该在派工的时候，直接问他说，今天啊这一个舱盖，你负责把他敲完，可以吗？你觉得还合理吧？他就会说是合理啊，你有信心能够完成吗？那他也会傻傻的说，可以完成。等到他呢实际一敲，啊 里面铁锈非常的多，油漆至少要擦三遍，那这时候呢他会来找谁啊？ 他只有找他自己，他眼拙，他笨，答应的太早，他没有办法找你，那如果是用二十世纪管理的方法，因为是你派出的工作给他，他遇到困难就找你来解决。那如果是新的世纪，我们要利用它内心的空洞，空虚，他的虚荣感。 先取得他的口头承诺， 那这样遇到困难，他就自己会去解决，他如果硬著脸皮来找你，你就问他一句，你早上不是说，可以吗。那相信很多的人就可以打退堂鼓。所以这个，就叫做利用他的口头承诺。我们说全世界的人都可以看不起，但是不能看不起什么 自己，尤其是自己说过的话，想要反驳呢，是不太可能的。 洛克菲勒是美国的首富，当然那是19世纪的时候，曾经说过应付人的能力，是全世界酬劳最高的能力，也就是可以管理人 的能力。我们说现在是多国籍的文化，我们不但要管理台湾人，还要管理大陆人，甚至美国人 英国人都要会管理。那要用什么东西管理呢 ？我们看看小猫小狗， 都可以训练，训练任何的动物使用的管理工具，都是食物，所以说每次拿食物给他的时候，就摇铃，久了以后，这个狗只要听到铃声，它就开始流口水，这叫条件反射。哪这个好像是很简单的实验，可是这个实验 在二十世纪害死了千千万万的人，就是利用这些东西来控制人类， 那这个是19世纪的想法。 如果要控制人有六个步骤，训练狗用食物，训练人用的是什么？感觉。 第一个要真心爱人，让他 也就是从感性开始沟通，让他每次看到你，心里面就很舒服。 第二个是要略施小惠，当然我们不必每次都是拿香菸汽水。哪也可以呢，就是 口头称赞一下。或者是在脸书上面按个赞喔。这样子对他呢，都是有很大的帮助。 第三个是孤立他， 船上的菲律宾人调皮捣蛋，天天跟船长作对 ，他可以1天一个礼拜一个月不跟船长讲任何一句话，那我们就没办法跟他沟通， 但是他没有办法，不跟他在船的菲律宾人讲话，在他的小团体里面，他不能被孤立，所以我们擒贼要擒王，要从他的兵王里面，也就是带头的那一位来下手，把他的 拢络好了以后，其他的人就不成问题。看看十九世纪的殖民地与中国人说的以夷制夷，就明白了。 第四个从小事做起，养成他服从的习惯，万事起头难，不要呢他一开始就给人太艰巨的任务，让他养成服从的习惯，比他一次完成困难的工作更重要 。 那要经常给他鼓励赞美，让他呢能够满足他的虚荣心，让他继续做下去，那这并没有什么新鲜的，这是19世纪就知道的管理学，只是呢到现在都还适用，如果你还是搞不定，想想你的儿女，都是外 星人，从另一个世界来的，你要如何沟通，领导了吗？
各位好，这是我们公司文化的第二讲，公司文化也就是仁义礼智信，仁 两个人才能做有效沟通， 那沟通为什么会牵扯到我们的人际关系？我们可以看右边这一张图，这个站得高高身材雄伟，头上有光圈的，这个不必讲，这个一定是老板。混得好的人呢，是亲老板的手， 那其他人呢，只能亲这些大头的脚，那 混的最差的啊 最后面这个穿绿裤子的大哥呢？只能亲亲前面这位大哥的屁眼。 那他在这个位置，就是表示我们在公司的位阶，他眼睛看到的是屁，耳朵听到的是屁，闻到的也是屁，所以他的人生呢，就是号称屁屁屁 3屁的人生。所以说如果要做沟通，请问他能沟通到什么程度， 他只能沟通到他前面那位，他直属长官的屁眼而已。 所以 我们的沟通，没有办法越级沟通，只要是管到你的，就是你的老板。这在美国公司，就很清楚， 只要你的直属上司就是你的boss， 年轻人啊，这一点一定要看得清楚，不要好高骛远(,)直接把你的直属上司搞定，你就成功了 。 那我们再来看看什么样的沟通，是最有效果的？俗话说公来为桃等，行啊来，黑话， 公来为桃等（台语啦） 这表示呢，这两个人的差距太大，所以呢，想到要讲就全身无力，说来话头长（国语啦）。 行啊来（台语啦），就是表示内行，一两句话就可以做好沟通。那真正最有效的沟通，其实是跑江湖在混的，因为呢，就拿开赌场来说好了， 外面的说条子来了，听得懂的人啊马上就翻墙就跑了，啊 听不懂的人留在原地，警察一来，赌博罪，抓去关个三个月。同样是赌博，跑掉的人啊 没事，啊 跑不掉的人三个月。所以这个沟通一定要有效，尤其是在刀光剑影，枪林弹雨的时候，好像就是当兵时一样，也需要反覆练习的黑话。 我们看两个人的对话跟沟通，是没有关系的，沟通一定是从感性开始，感性就是从打招呼开始，所以早安 晚安 打招呼非常重要。因为我们上一节已经说过， 情绪是沟通的红绿灯，如果你不打招呼，你就不知道他今天的情绪好不好？那你要乱讲话，就容易出事。 好 下面我们看看人性的三大渴望，因为我们每一句话都要讲到他的心崁里，用感性来做沟通。 所以我们要知道人性3大渴望。第一个就是肯定，每一个人都希望别人对他给予肯定。第二个是刺激，因为没有刺激，活的那就没有意义。第三个是归属感，每一个人都要有归属感，要不然就是茫然若失。这在以后呢，我们还会再详细谈到． 人际关系有六关，这6关呢，就是我们图表上面画的， 这六关。 第一关就是爱在心里口难开，就是长官的权威性太高，你有意见也不敢讲，只能自言自语。 第二关就是两个人已经可以开始打招呼了， 第三关就是可以讲得上话，聊天打屁。 第四关是安排活动，一起去做些事情。 第五关才是最重要的，这一关呢就是故意调皮捣蛋找刺激， 我们说 呢 ，现在的夫妻离婚率很高，因为大家太相信爱情，（感觉是盲目的，是遗传来的），自由恋爱，以为有爱就可以完美的结合。事实上，每一对夫妻都一样，如果不是又爱又恨，是没有办法走到长久的。当爱情消退了以后， 稍微受到一点刺激就离婚了。 那下面我们再讲讲笑话， 有一对男女朋友春娇与志明，到动物园去参观，走到犀牛的栅栏面前，这男的就开口讲，他说春娇啊，我觉得你长得很像犀牛。哪个女的就很莫名其妙，吼 我长得娇小玲珑，人见人爱，怎么会像犀牛，就问那个男的为什么？这个志明就说了，因为你看犀牛，他前面吃这么多，草一堆，后面呢，拉的屎也是一大堆。你呢 ，就是吃得多，也拉得多。 那这个春娇一听呢，气得讲不出话来，也就有仇不报。两个人走著走著呢，又走到猴子面前，这时候春娇就开口了，他说志明啊，我觉得呢，你就跟那个公猴子是一样的，这男的志明一听就不服气，吼 我长得高大威猛英俊潇洒，怎么会跟那只瘦巴巴的猴子是一样？女的就说了，你看那个猴子，每天吃饱了没事干，就追的女猴子的屁股跑，那你就跟那只猴子是一样的。 所以呢，两个人旗鼓相当， 过了这一关以后，从此以后，这女的要去上厕所，就不再扭扭捏捏，以前都说，哎呀我这个粉掉了去补一补啊，我要去这个什么喝点水，其实偷偷跑去烙赛，现在男的既然嘲笑，她拉得多，所以现在她上厕所就光明正大的说，我要棒赛。 这男的呢，以前看女生，都要偷偷摸摸，从此以后呢，也不必偷偷摸摸的，因为女的呢，就说他跟猴子一样，从此两个人就过的自由自在，达到人际关系的第六关，所以夫妻一定是互相妥协，我们的人际关系，能够破了第五关，那这两个人的关系，绝对是没有问题的。 好 我们说铁打的江山，流水的兵。船是铁做的，船员的流动性非常大，而且呢，可能这一辈子只能同船一次，所以我们要跟船上的同仁建立好关系，也就是沟通的渠道，需要的是迅速有效的方法，所以我们在这里，会介绍这六关的通关密语。 第一关爱在心里口难开，对方的威权太深，这时候要以退为进，放低身段。我们在沟通的时候呢，太经常以理性来沟通。好像大太阳之下要去外面吃饭，然后呢 老婆就说天气这么热，走这么好远，对身体不好，是不是我们就不要去了 啦。你就会讲了哪里热，根本就不热，我看是你太懒吧。所以呢你讲一大堆道理是没用的，沟通是无效的，你只要老实把你的感觉说出来，啊 我的头痛，啊 我不想走路去吃饭。 你只要说出你的感觉（头痛），对方就没有办法反驳，如果你呢，只是在替自己找藉口，啊 天气太热，路太远什么的。别人是听不下去的，所以最有效的沟通，就是把我们的感觉说出来，好像说 阿 三副，你做点事吧！我怕这样子会出事。那三副不就 要去想办法，缓解你的焦虑。你不要上去就说，啊 三副啊，你为什么不做这个？为什么不做那个？ 你跟他讲什么道理，你要把你的顾虑说出来，别人就能够帮助你。同样我们说领导的另一个面向，领导上级？你要怎么领导上级，你就是要把 把你的想法，你的感觉，直接向上级报告，他只要你能够诚实讲，他就知道你的份量有多少，我们不要怕，被别人看不起，因为学校只有60分就可以毕业。 60分在船上是远远都不够的（当年的大学号称是，由你玩四年，最大的问题是师资）所以你要把你的顾虑 害怕讲出来，上级就会教你啊。至於学得快还是慢，你也可以老实跟上级讲，（长期记忆要两个月） 他总是要想办法帮助你的， 我们要以退为进，放低身段来跟上级沟通，这样子的话，就可以松懈上级的戒心 ，还记得孔子说过善待问者如撞钟，叩之小者则小鸣，叩之大者则大鸣，这就是领导上级的艺术。 第二个， 第二关 只有打招呼的交情，那这一关要怎ˊ么破关，就是古人说的，近水楼台先得月，人是一种惯性的动物（前面的系列，说的很多了），很多人交往多年以后，没办法分手，并不一定表示对方有多好，只是因为习惯了他的存在，没有他的存在，就觉得怪怪的，所以这种怪怪的感觉一来，你们的感情就是稳固了。（破除距离，对任何关系，都是重要的，尤其是速度要快。） 那 人跟人之间是有距离的，一般人感到安全的距离是80到120公分， 如果你想要知道他对你的观感怎么样? 这时候呢你只要往他的身边一站，什么话都不必讲。当你们两个的距离少於80公分， 这时候他就会开始警戒，主动的往后退， 那这就表示 呢，你们两个只是陌生人，不必自作多情了。如果你向她接近，她的表情非常自在，而且 呢，好像还有点高兴，那就表示她对你有好感，所以我们要知道，此人对我们的观感怎么样？只要往他身边一站，就能够知道，也不必 呢，再去做什么告白，浪费这些呢 时间跟精力。 好这一段太长，我们下一次再继续讲，谢谢各位。
各位好，这是我们公司文化的第二讲，公司文化也就是仁义礼智信，仁 两个人才能做有效沟通， 那沟通为什么会牵扯到我们的人际关系？我们可以看右边这一张图，这个站得高高身材雄伟，头上有光圈的，这个不必讲，这个一定是老板。混得好的人呢，是亲老板的手， 那其他人呢，只能亲这些大头的脚，那 混的最差的啊 最后面这个穿绿裤子的大哥呢？只能亲亲前面这位大哥的屁眼。 那他在这个位置，就是表示我们在公司的位阶，他眼睛看到的是屁，耳朵听到的是屁，闻到的也是屁，所以他的人生呢，就是号称屁屁屁 3屁的人生。所以说如果要做沟通，请问他能沟通到什么程度， 他只能沟通到他前面那位，他直属长官的屁眼而已。 所以 我们的沟通，没有办法越级沟通，只要是管到你的，就是你的老板。这在美国公司，就很清楚， 只要你的直属上司就是你的boss， 年轻人啊，这一点一定要看得清楚，不要好高骛远(,)直接把你的直属上司搞定，你就成功了 。 那我们再来看看什么样的沟通，是最有效果的？俗话说公来为桃等，行啊来，黑话， 公来为桃等（台语啦） 这表示呢，这两个人的差距太大，所以呢，想到要讲就全身无力，说来话头长（国语啦）。 行啊来（台语啦），就是表示内行，一两句话就可以做好沟通。那真正最有效的沟通，其实是跑江湖在混的，因为呢，就拿开赌场来说好了， 外面的说条子来了，听得懂的人啊马上就翻墙就跑了，啊 听不懂的人留在原地，警察一来，赌博罪，抓去关个三个月。同样是赌博，跑掉的人啊 没事，啊 跑不掉的人三个月。所以这个沟通一定要有效，尤其是在刀光剑影，枪林弹雨的时候，好像就是当兵时一样，也需要反覆练习的黑话。 我们看两个人的对话跟沟通，是没有关系的，沟通一定是从感性开始，感性就是从打招呼开始，所以早安 晚安 打招呼非常重要。因为我们上一节已经说过， 情绪是沟通的红绿灯，如果你不打招呼，你就不知道他今天的情绪好不好？那你要乱讲话，就容易出事。 好 下面我们看看人性的三大渴望，因为我们每一句话都要讲到他的心崁里，用感性来做沟通。 所以我们要知道人性3大渴望。第一个就是肯定，每一个人都希望别人对他给予肯定。第二个是刺激，因为没有刺激，活的那就没有意义。第三个是归属感，每一个人都要有归属感，要不然就是茫然若失。这在以后呢，我们还会再详细谈到． 人际关系有六关，这6关呢，就是我们图表上面画的， 这六关。 第一关就是爱在心里口难开，就是长官的权威性太高，你有意见也不敢讲，只能自言自语。 第二关就是两个人已经可以开始打招呼了， 第三关就是可以讲得上话，聊天打屁。 第四关是安排活动，一起去做些事情。 第五关才是最重要的，这一关呢就是故意调皮捣蛋找刺激， 我们说 呢 ，现在的夫妻离婚率很高，因为大家太相信爱情，（感觉是盲目的，是遗传来的），自由恋爱，以为有爱就可以完美的结合。事实上，每一对夫妻都一样，如果不是又爱又恨，是没有办法走到长久的。当爱情消退了以后， 稍微受到一点刺激就离婚了。 那下面我们再讲讲笑话， 有一对男女朋友春娇与志明，到动物园去参观，走到犀牛的栅栏面前，这男的就开口讲，他说春娇啊，我觉得你长得很像犀牛。哪个女的就很莫名其妙，吼 我长得娇小玲珑，人见人爱，怎么会像犀牛，就问那个男的为什么？这个志明就说了，因为你看犀牛，他前面吃这么多，草一堆，后面呢，拉的屎也是一大堆。你呢 ，就是吃得多，也拉得多。 那这个春娇一听呢，气得讲不出话来，也就有仇不报。两个人走著走著呢，又走到猴子面前，这时候春娇就开口了，他说志明啊，我觉得呢，你就跟那个公猴子是一样的，这男的志明一听就不服气，吼 我长得高大威猛英俊潇洒，怎么会跟那只瘦巴巴的猴子是一样？女的就说了，你看那个猴子，每天吃饱了没事干，就追的女猴子的屁股跑，那你就跟那只猴子是一样的。 所以呢，两个人旗鼓相当， 过了这一关以后，从此以后，这女的要去上厕所，就不再扭扭捏捏，以前都说，哎呀我这个粉掉了去补一补啊，我要去这个什么喝点水，其实偷偷跑去烙赛，现在男的既然嘲笑，她拉得多，所以现在她上厕所就光明正大的说，我要棒赛。 这男的呢，以前看女生，都要偷偷摸摸，从此以后呢，也不必偷偷摸摸的，因为女的呢，就说他跟猴子一样，从此两个人就过的自由自在，达到人际关系的第六关，所以夫妻一定是互相妥协，我们的人际关系，能够破了第五关，那这两个人的关系，绝对是没有问题的。 好 我们说铁打的江山，流水的兵。船是铁做的，船员的流动性非常大，而且呢，可能这一辈子只能同船一次，所以我们要跟船上的同仁建立好关系，也就是沟通的渠道，需要的是迅速有效的方法，所以我们在这里，会介绍这六关的通关密语。 第一关爱在心里口难开，对方的威权太深，这时候要以退为进，放低身段。我们在沟通的时候呢，太经常以理性来沟通。好像大太阳之下要去外面吃饭，然后呢 老婆就说天气这么热，走这么好远，对身体不好，是不是我们就不要去了 啦。你就会讲了哪里热，根本就不热，我看是你太懒吧。所以呢你讲一大堆道理是没用的，沟通是无效的，你只要老实把你的感觉说出来，啊 我的头痛，啊 我不想走路去吃饭。 你只要说出你的感觉（头痛），对方就没有办法反驳，如果你呢，只是在替自己找藉口，啊 天气太热，路太远什么的。别人是听不下去的，所以最有效的沟通，就是把我们的感觉说出来，好像说 阿 三副，你做点事吧！我怕这样子会出事。那三副不就 要去想办法，缓解你的焦虑。你不要上去就说，啊 三副啊，你为什么不做这个？为什么不做那个？ 你跟他讲什么道理，你要把你的顾虑说出来，别人就能够帮助你。同样我们说领导的另一个面向，领导上级？你要怎么领导上级，你就是要把 把你的想法，你的感觉，直接向上级报告，他只要你能够诚实讲，他就知道你的份量有多少，我们不要怕，被别人看不起，因为学校只有60分就可以毕业。 60分在船上是远远都不够的（当年的大学号称是，由你玩四年，最大的问题是师资）所以你要把你的顾虑 害怕讲出来，上级就会教你啊。至於学得快还是慢，你也可以老实跟上级讲，（长期记忆要两个月） 他总是要想办法帮助你的， 我们要以退为进，放低身段来跟上级沟通，这样子的话，就可以松懈上级的戒心 ，还记得孔子说过善待问者如撞钟，叩之小者则小鸣，叩之大者则大鸣，这就是领导上级的艺术。 第二个， 第二关 只有打招呼的交情，那这一关要怎ˊ么破关，就是古人说的，近水楼台先得月，人是一种惯性的动物（前面的系列，说的很多了），很多人交往多年以后，没办法分手，并不一定表示对方有多好，只是因为习惯了他的存在，没有他的存在，就觉得怪怪的，所以这种怪怪的感觉一来，你们的感情就是稳固了。（破除距离，对任何关系，都是重要的，尤其是速度要快。） 那 人跟人之间是有距离的，一般人感到安全的距离是80到120公分， 如果你想要知道他对你的观感怎么样? 这时候呢你只要往他的身边一站，什么话都不必讲。当你们两个的距离少於80公分， 这时候他就会开始警戒，主动的往后退， 那这就表示 呢，你们两个只是陌生人，不必自作多情了。如果你向她接近，她的表情非常自在，而且 呢，好像还有点高兴，那就表示她对你有好感，所以我们要知道，此人对我们的观感怎么样？只要往他身边一站，就能够知道，也不必 呢，再去做什么告白，浪费这些呢 时间跟精力。 好这一段太长，我们下一次再继续讲，谢谢各位。