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英式人为因素教材的八个面向,人类大脑记忆力组成的部分,如何增进我们的学习能力,我们的记忆种类,跟我们运作的感性理性惯性有何关联. 好,首先我们来谈谈什么是领导?什么是管理? 以前当兵的时候,经常在讲,领导与统御. 其实领导跟管理是不同的东西,领导呢主要凭的是感觉kimochi,大家爽不爽。管理呢凭的事是典章与制度,依法行政,所以一个就是感性,一个就是理性,那为什么我们说是人性的领导? 人性 就是让大家感觉比较良好 。感性的管理,其实是要管理我们自己的感觉,因为人类是非常盲目的动物,经常不知道感觉在我们生活中所扮演的角色,所以等一下我们会仔细谈谈, 感性理性与惯性。
经由理智的几个组成部分,注意力,学习力,记忆力,理解力,判断力 来说明 人类理智,其实只能是一个窗口,并不是做事情的媒介。
今天是我们航海想要的第三讲, 那前两讲都要死不死的,那实在是很难过。看著图片讲话,像在上课,所以现在我们改成先录语音,再去配图片说明,希望能够做到活泼一点,好。 现在呢,我们就来谈谈人的感觉,人的感觉是从哪里来的?人的感觉是我们的潜意识来的,是潜意识跟我们沟通的管道,大脑除了利用理性的七加减2的项目,其他的东西,我们也许心里面知道,嘴巴却不一定说得出来,这就是感觉。 这个东西实在是很奇妙, 人能够否定一切,但是绝对不会跟自己的感觉过不去,就好像我们谈恋爱的时候,看到这一个女生,没有感觉,虽然大家都说她漂亮,那一个长得不怎么样?却有感觉, 等到我们的心脏砰砰跳, 我们的脸色泛红, 我们就认为自己找到真爱。其实这个有没有理智的成份,这完全没有道理吗?为什么遇到她,就会开始脸红心跳,这个就是感觉。 感觉从哪里来的,是从我们的潜意识里面来的,那什么东西让我们脸红心跳, 就是我们血液里面的荷尔蒙。遇到她,恋爱荷尔蒙高升,这时候我们就有恋爱的感觉,全身充满了宇宙无敌幸福的感觉。 好,浪漫完了以后,我们来谈谈不好的感觉。 感觉对我们的决策所产生不良的影响,最著名的例子就是歌诗达协和号的船长 ,100年前铁达尼号要沉没的时候,船长坚持要跟船一起下去。等到100年后,歌诗达协和号已经是 二十一世纪,是个感性的世纪。所以感觉大於一切,船长在船只搁浅倾斜的时候,没有立即沉没的危险,但是他也没有 指挥救难,疏散乘客。 自己呢就跑到救生艇上面跑掉了,然后等到当地的 救难队,发现船长已经不在船上,要求船长赶快爬回船上去,指挥救难,因为只有他,才熟悉他指挥的船只,用什么样的方法,可以救出更多的人。但是船长坚决的不回去,为什么他坚决不回去?因为他怕。这种恐惧的感觉来的时候, 他也不会去否定,去自我提升。他没办法,只要那个荷尔蒙在,他就没办法 克服,因为这个世纪的人,太相信感觉了。就好像以前的人失恋分手时机找的理由,是我们两个个性不合,现在的人失恋 的理由是说,我已经没有感觉了,抱歉。没有感觉就是要分手的时候。 后来记者访问船长,为什么你要自己逃难?船长的讲法是 ,因为船搁浅船只倾斜非常厉害,我本来在驾驶台指挥就难,一不小心呢,就滑到救生艇上面,然后就自己先走了。 当然这谁都听得出来,这是在胡说八道。 但是 这又是另外一个心理学的要素,人不可能看不起自己,其他的人他都可能看不起,所以只要是自己做过的事情,都一定会替自己找藉口。 台湾人比较了解的,就是成龙说过的,我犯了全天下男人都会犯的错误。 https://goo.gl/images/G7djJT 另外一个有关於海事案件,感性胜过理智的就是韩国的世越号,歌诗达协和号死了32个,韩国的世越号死了300多个学生, 船长在船只倾斜的时候,自己跑到救生艇上面去,但是船长也不是傻瓜,他知道他如果穿著船长制服要落跑的话,别人一定不会让他上小艇,所以他把老虎皮脱了,穿著内衣内裤,就跑到救生艇上面去了, 船长的理由是说,他的痔疮发作,所以他要先走,可是人命比较关天吧 。 所以这两个例子就是告诉我们,人在决策的时候,是没有理智的,完全都是被感觉所主导,当然这是因为时间拖得久,如果时间不够久的时候,我们的决策用的是直觉,也就是由习惯而来的处理方式。 那这个是以后我们要探讨的题目, 我们的理性感性与惯性三个是相生相克的,感觉克理智, 那习惯就是克感觉,俗话说牵著老婆的手,好像是左手牵著右手,没有什么脸红心跳的感觉。前阵子,女儿PO了一篇文章上面说到,这些有焦虑症的,或者是躁郁症的, 经常在恐惧感,或焦虑感来袭的时候,就要做著重复一样的动作,就像有强迫症的人,同样一件事情要做三次,他才能够放心 。就像一只直同样哼一条歌曲,这也是利用习惯,同样的事情一再重复来减轻自己的焦虑,所以这个很清楚,习惯就会没有感觉。 没有恐惧感让我们能够跑船,跑个二三十年,但是有没有缺点?当然会有缺点,没有恐惧感你就不会有想要行动的冲动,也就是你就会出粗心大意,大而化之,然后是不了了之,直到造成事故,才在后悔,自己为什么这么粗心大意。 所以感觉是克理智,习惯再克感觉, 那什么东西可以克服不良的习惯,当然再傻的人,现在应该也知道也就是理智。 等到发生事故过后,虚心检讨,重新修正自己的工作顺序。 所以习惯既然在我们决策里面,扮演这么重要的角色,我们就不能不提到 习惯就是有SOP来的,尤其是对一个新进的人员,对他Standard Operation procedure标准作业程序是很重, 这就好像以前,我们在读书的时候,考试答题目有6个答案,答到五个答案 能够及格,你就心满意足,其实这是很严重的错误。因为任何的SOP, 标准作业程序它不但项目要够,而且他的顺序也不能错,它的顺序为什么不能错?因为这是我们的理智非常的有限,只能一次集中在眼前的一件事物上面,如果说我们没有照一定的顺序来作,疏忽了哪一个步骤 ,那我们的结果就很难预期,所以运用SOP就是来 修正我们不好的习惯,现在流行一句话,重要的事情要做三次,就是养成惯性。 理性感性与惯性,这三者是相克的。 https://goo.gl/images/6c2Tua 航海想要第三讲影片网址: https://youtu.be/r5NO3UBSqPI 现在利用一点时间,我们来谈谈人的感觉 。人的感觉既然是由荷尔蒙分子通道来传递的 ,那每个人的荷尔蒙组成成分不一样,所以每个人对同样一件事情的感觉,就不一样。我们的荷尔蒙分泌的量多寡,是来自我们祖先的遗传。 就像我们见到美女会怦然心动, 这个心动不心动其实不是由我们决定的事,由我们血液里面的荷尔蒙,我们祖先遗传下来的潜意识所主导的 ,所以我们的感觉,除了有习惯来培养,或者来削弱之外, 有很大的一部分是由先天的基因来决定的,这也就是德国人讲的,(人的个性是植基於我们的血液之中),会冲动的人是因为他有冲动的荷尔蒙,会忧郁的人是因为他有忧郁的荷尔蒙, 所以对这些不好的感觉,我们要加以管理 ,这也是人为因素的重要课题之一。
经由理智的几个组成部分,注意力,学习力,记忆力,理解力,判断力 来说明 人类理智,其实只能是一个窗口,并不是做事情的媒介。
今天是我们航海想要的第三讲, 那前两讲都要死不死的,那实在是很难过。看著图片讲话,像在上课,所以现在我们改成先录语音,再去配图片说明,希望能够做到活泼一点,好。 现在呢,我们就来谈谈人的感觉,人的感觉是从哪里来的?人的感觉是我们的潜意识来的,是潜意识跟我们沟通的管道,大脑除了利用理性的七加减2的项目,其他的东西,我们也许心里面知道,嘴巴却不一定说得出来,这就是感觉。 这个东西实在是很奇妙, 人能够否定一切,但是绝对不会跟自己的感觉过不去,就好像我们谈恋爱的时候,看到这一个女生,没有感觉,虽然大家都说她漂亮,那一个长得不怎么样?却有感觉, 等到我们的心脏砰砰跳, 我们的脸色泛红, 我们就认为自己找到真爱。其实这个有没有理智的成份,这完全没有道理吗?为什么遇到她,就会开始脸红心跳,这个就是感觉。 感觉从哪里来的,是从我们的潜意识里面来的,那什么东西让我们脸红心跳, 就是我们血液里面的荷尔蒙。遇到她,恋爱荷尔蒙高升,这时候我们就有恋爱的感觉,全身充满了宇宙无敌幸福的感觉。 好,浪漫完了以后,我们来谈谈不好的感觉。 感觉对我们的决策所产生不良的影响,最著名的例子就是歌诗达协和号的船长 ,100年前铁达尼号要沉没的时候,船长坚持要跟船一起下去。等到100年后,歌诗达协和号已经是 二十一世纪,是个感性的世纪。所以感觉大於一切,船长在船只搁浅倾斜的时候,没有立即沉没的危险,但是他也没有 指挥救难,疏散乘客。 自己呢就跑到救生艇上面跑掉了,然后等到当地的 救难队,发现船长已经不在船上,要求船长赶快爬回船上去,指挥救难,因为只有他,才熟悉他指挥的船只,用什么样的方法,可以救出更多的人。但是船长坚决的不回去,为什么他坚决不回去?因为他怕。这种恐惧的感觉来的时候, 他也不会去否定,去自我提升。他没办法,只要那个荷尔蒙在,他就没办法 克服,因为这个世纪的人,太相信感觉了。就好像以前的人失恋分手时机找的理由,是我们两个个性不合,现在的人失恋 的理由是说,我已经没有感觉了,抱歉。没有感觉就是要分手的时候。 后来记者访问船长,为什么你要自己逃难?船长的讲法是 ,因为船搁浅船只倾斜非常厉害,我本来在驾驶台指挥就难,一不小心呢,就滑到救生艇上面,然后就自己先走了。 当然这谁都听得出来,这是在胡说八道。 但是 这又是另外一个心理学的要素,人不可能看不起自己,其他的人他都可能看不起,所以只要是自己做过的事情,都一定会替自己找藉口。 台湾人比较了解的,就是成龙说过的,我犯了全天下男人都会犯的错误。 https://goo.gl/images/G7djJT 另外一个有关於海事案件,感性胜过理智的就是韩国的世越号,歌诗达协和号死了32个,韩国的世越号死了300多个学生, 船长在船只倾斜的时候,自己跑到救生艇上面去,但是船长也不是傻瓜,他知道他如果穿著船长制服要落跑的话,别人一定不会让他上小艇,所以他把老虎皮脱了,穿著内衣内裤,就跑到救生艇上面去了, 船长的理由是说,他的痔疮发作,所以他要先走,可是人命比较关天吧 。 所以这两个例子就是告诉我们,人在决策的时候,是没有理智的,完全都是被感觉所主导,当然这是因为时间拖得久,如果时间不够久的时候,我们的决策用的是直觉,也就是由习惯而来的处理方式。 那这个是以后我们要探讨的题目, 我们的理性感性与惯性三个是相生相克的,感觉克理智, 那习惯就是克感觉,俗话说牵著老婆的手,好像是左手牵著右手,没有什么脸红心跳的感觉。前阵子,女儿PO了一篇文章上面说到,这些有焦虑症的,或者是躁郁症的, 经常在恐惧感,或焦虑感来袭的时候,就要做著重复一样的动作,就像有强迫症的人,同样一件事情要做三次,他才能够放心 。就像一只直同样哼一条歌曲,这也是利用习惯,同样的事情一再重复来减轻自己的焦虑,所以这个很清楚,习惯就会没有感觉。 没有恐惧感让我们能够跑船,跑个二三十年,但是有没有缺点?当然会有缺点,没有恐惧感你就不会有想要行动的冲动,也就是你就会出粗心大意,大而化之,然后是不了了之,直到造成事故,才在后悔,自己为什么这么粗心大意。 所以感觉是克理智,习惯再克感觉, 那什么东西可以克服不良的习惯,当然再傻的人,现在应该也知道也就是理智。 等到发生事故过后,虚心检讨,重新修正自己的工作顺序。 所以习惯既然在我们决策里面,扮演这么重要的角色,我们就不能不提到 习惯就是有SOP来的,尤其是对一个新进的人员,对他Standard Operation procedure标准作业程序是很重, 这就好像以前,我们在读书的时候,考试答题目有6个答案,答到五个答案 能够及格,你就心满意足,其实这是很严重的错误。因为任何的SOP, 标准作业程序它不但项目要够,而且他的顺序也不能错,它的顺序为什么不能错?因为这是我们的理智非常的有限,只能一次集中在眼前的一件事物上面,如果说我们没有照一定的顺序来作,疏忽了哪一个步骤 ,那我们的结果就很难预期,所以运用SOP就是来 修正我们不好的习惯,现在流行一句话,重要的事情要做三次,就是养成惯性。 理性感性与惯性,这三者是相克的。 https://goo.gl/images/6c2Tua 航海想要第三讲影片网址: https://youtu.be/r5NO3UBSqPI 现在利用一点时间,我们来谈谈人的感觉 。人的感觉既然是由荷尔蒙分子通道来传递的 ,那每个人的荷尔蒙组成成分不一样,所以每个人对同样一件事情的感觉,就不一样。我们的荷尔蒙分泌的量多寡,是来自我们祖先的遗传。 就像我们见到美女会怦然心动, 这个心动不心动其实不是由我们决定的事,由我们血液里面的荷尔蒙,我们祖先遗传下来的潜意识所主导的 ,所以我们的感觉,除了有习惯来培养,或者来削弱之外, 有很大的一部分是由先天的基因来决定的,这也就是德国人讲的,(人的个性是植基於我们的血液之中),会冲动的人是因为他有冲动的荷尔蒙,会忧郁的人是因为他有忧郁的荷尔蒙, 所以对这些不好的感觉,我们要加以管理 ,这也是人为因素的重要课题之一。