
人文科学3-5什么是有效沟通
https://youtu.be/G3Hj4Mx8eo0
当船要沉时,大副劝了几回,几位来自不同国家的商人都不肯穿著救生衣跳水。船长只好亲自出马,过了片刻,船长回来说:“他们全跳下去了。船长”您是怎么让他们跳下去的?“大副问。 船长 : 我运用了心理学,我对英国人说,那是一项体育锻炼,於是他跳下去了;我对法国人说,那是很浪漫的;对德国人说,那是命令;对苏联人说,那是革命。船长“那您是怎样让美国人跳下去的呢 ? 船长“我对他说,这是有保险的。 人们并不能传递任何意义给别人。相反,人们经由已知(长期记忆),能预期(短期记忆),并能了解(工作记忆)的层面上,接收别人传来的讯息,来了解他人的意义。(要由接收者,自行建构 ? ) people don’t actually pass meanings to each other. Instead, they use the signals from others to construct meaning for themselves based on what they already know, expect, and are able to attend to. 长期记忆(语言文字)+短期记忆(现场环境)+工作记忆 (观察情绪) +注意到讯息(表达技巧)= 现在是怎样 ?
https://youtu.be/G3Hj4Mx8eo0
当船要沉时,大副劝了几回,几位来自不同国家的商人都不肯穿著救生衣跳水。船长只好亲自出马,过了片刻,船长回来说:“他们全跳下去了。船长”您是怎么让他们跳下去的?“大副问。 船长 : 我运用了心理学,我对英国人说,那是一项体育锻炼,於是他跳下去了;我对法国人说,那是很浪漫的;对德国人说,那是命令;对苏联人说,那是革命。船长“那您是怎样让美国人跳下去的呢 ? 船长“我对他说,这是有保险的。 人们并不能传递任何意义给别人。相反,人们经由已知(长期记忆),能预期(短期记忆),并能了解(工作记忆)的层面上,接收别人传来的讯息,来了解他人的意义。(要由接收者,自行建构 ? ) people don’t actually pass meanings to each other. Instead, they use the signals from others to construct meaning for themselves based on what they already know, expect, and are able to attend to. 长期记忆(语言文字)+短期记忆(现场环境)+工作记忆 (观察情绪) +注意到讯息(表达技巧)= 现在是怎样 ?